Widerrufsrecht

Rückgaberecht

Du hast das Recht, Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.

Bedingungen für Rückgaben

Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt sein
Originaletiketten müssen vorhanden sein
Rücksendungen ohne vorherige Anfrage werden nicht akzeptiert
Kaufbeleg oder Bestellnummer erforderlich

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung werden vom Kunden getragen.
Unfrei verschickte Pakete werden nicht angenommen.

Ablauf

Um eine Rückgabe zu beantragen, kontaktiere uns unter:
📧 info@kids-und-co.com

Rücksendungen bitte nur nach vorheriger Bestätigung an folgende Adresse senden:
Mildredscheelstrasse 9a 92224 Amberg

Defekte oder falsche Artikel

Bitte prüfe den Artikel beim Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn er beschädigt ist oder du einen falschen Artikel erhalten hast.
In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten.

Umtausch

Ein direkter Umtausch ist nicht möglich.
Nach der Erstattung kann eine neue Bestellung aufgegeben werden.

EU–Widerrufsrecht

Für Lieferungen in die EU gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen.

Rückerstattungen

Nach Prüfung der Rücksendung erhältst du eine Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Wenn nach 15 Werktagen keine Rückerstattung erfolgt ist, kontaktiere uns bitte.